El contexto elegido para el árbol de problemas es la tenencia irresponsable de las mascotas en los conjuntos residenciales.
El no cumplimiento de las normas establecidas en el manual de convivencia del conjunto respecto a la tenencia de animales domésticos o de compañía dentro de los conjuntos residenciales y además las leyes nacionales que rigen estas normatividades, teniendo en cuenta que se acarrean sanciones económicas de acuerdo al código de policía.
La mayoría de conflictos se presenta por el ruido que puedan hacer las mascotas especialmente en la noche o madrugada, donde la mayoría de habitantes se encuentran en descanso por lo que es común que se despierten al oír los ruidos de los apartamentos en donde se convive con mascotas.
Otro problema es cuando el dueño o tenedor de la mascota, la saca a pasear o a hacer sus necesidades y no recoge las heces especialmente cuando es en zonas comunes donde notablemente se incomoda a los vecinos por los olores, mala presentación y riesgo de ensuciarse los zapatos, esto es aún peor cuando se utilizan los parques infantiles para tal fin, ya que los niños son poco cuidadosos.
El paseo de la mascota sin correa es otro de los inconvenientes ya que algunas mascotas pueden atacar a sus vecinos, correr descontroladamente aumentando el riesgo de caídas en los transeúntes, pueden atravesarse a los vehículos en los parqueaderos por lo que aumenta el riesgo de caída de motociclistas o que la mascota directamente se vea afectada físicamente.
Actores que se identifican es este conflicto:
Propietarios y tenedores de mascotas en conjuntos residenciales
Vecinos y coopropietarios del conjunto residencial
Mascotas
Administración y concejo de administración del conjunto.
